Tief ins Herz!

On February 16, 2016 by Ilka Kuhagen

Tief ins Herz Ihrer Kunden schauen – am besten aber ganz anonym! Manchmal schafft größere Distanz mehr Nähe …

Herzen“Wie oft putzen Sie die Zähne – und wie fühlt sich Ihr Fußpilz genau an?”

Für tiefe Market Insights sind detaillierte Beschreibungen, Gefühle, Offenheit und Ehrlichkeit unbedingt notwendig. – Aber wie fühlt es sich eigentlich an für unsere Probanden, die in einer Diskussionsgruppe mit 8-10 Teilnehmern in der sterilen Atmosphäre eines Studios mit Einwegspiegel sitzen, solche Fragen zu erörtern? Zugegeben, manchmal brauchen wir die Testpersonen persönlich, um z.B. die Anwendung eines neuen Applikators zu testen. Aber für viele Fragestellungen lohnt es sich die neuen mobilen oder online Kommunikationswege zu nutzen.

In der Anonymität einer Online Diskussion lassen sich auch sensible Themen wirklich in die Tiefe diskutieren.

  • Im Rahmen eines anonymen online Forums öffnen sich Teilnehmer und sprechen freizügig über das Leben mit Ihren Behinderungen.
  • Sie erreichen Teilnehmer, die vielleicht nicht in ein Studio kommen wollen – oder können.
  • Probanden geben Antworten und lesen andere Beiträge, so langsam oder so schnell sie eben können.
  • Fotos oder kleine Videoclips ermöglichen Einblicke in das Leben mit der Behinderung, ganz konkret und ohne Umschreibung

Verbessern Sie die Qualität der Ergebnisse indem Sie den Probanden solchen Freiraum und völlige Anonymität bieten. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie Ihre Zielgruppe am besten erreichen und befragen.

 

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Awarded for fearless qualitative experimentation

We collaborate globally – We offer experience with research projects in all major markets.

Our team‘s extended network reaches any remote corner of the world.

“Ilka is a talented professional and a creative thinker. She came highly recommended as someone with global expertise in qualitative testing. Her extensive knowledge base and years of experience enable her to find the best approaches to meet business objectives. Ilka has shown herself to be highly dedicated to generating in depth consumer insights and gives her all to the field of market research. It has truly been a pleasure to collaborate with her and I look forward to working together for many years to come.”

-Alisa I. Smith, Sr R&D Manager, Kao USA Inc.